Lo sportello, gestito da Publiambiente, è stato attivato per fornire delucidazioni e chiarimenti in merito al 1° acconto sulla tariffa ma potrà essere utilizzato anche per gestire alcune pratiche come il subentro, la cessazione o la variazione dati.
I giorni di apertura sono fissati il lunedì e il mercoledì dalle ore 8.30 alle 14 e il sabato dalle 8.30 alle 13.00.