Il ricorso può essere inviato al Dirigente dei servizi educativi all'infanzia.
Per informazioni è possibile rivolgersi all'ufficio relazioni con il pubblico in via Giuseppe del Papa o direttamente al servizio educativo in piazza Farinata degli Uberti. L'ufficio relazioni con il pubblico è aperto dal lunedì al giovedì dalle 8 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 18.30 e il venerdì e il sabato dalle 8 alle 13.30. Il servizio educativo all'infanzia è aperto al pubblico il lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 13 e il martedì e giovedì dalle 14.45 alle 18.